Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Las cantidades máximas permitidas varían según la categoría del producto.
Todos los productos cumplen las normas IATF 16949 e ISO 9001.
Realizamos inspecciones en tres fases: pruebas de materias primas, controles durante el proceso y auditorías previas al envío. Se facilitan informes completos de trazabilidad.
Admitimos T/T, LC y Escrow. Los plazos varían según el tamaño del pedido: 30% de depósito para nuevos clientes; 30 neto para socios a largo plazo.
Cumplimos las normas RoHS/REACH y utilizamos materiales reciclados 30%. Disponemos de opciones de producción con emisiones neutras de carbono.
Sí, comparta sus archivos CAD y planos para el análisis DFM. Admitimos la personalización a nivel OEM, incluidos los grados de material, las dimensiones y el embalaje.
Los pedidos estándar se envían en 15-30 días. Las opciones aceleradas (7-10 días) están disponibles para pedidos urgentes.
Sí. Nuestros ingenieros ofrecen solución de problemas 24/7 por correo electrónico/teléfono. Las guías de instalación y los archivos CAD se pueden descargar desde nuestro portal.
Sí. Las muestras de artículos estándar son gratuitas (gastos de envío a cargo del cliente). Las muestras personalizadas tienen un coste en función de la complejidad del diseño.
Gestionamos envíos DDP/DAP en todo el mundo a través de asociaciones con DHL, FedEx y Maersk. Asistencia en el despacho de aduanas incluida.